Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung, Haftungsausschluss, Urheberrecht

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung, Haftungsausschluss, Urheberrecht

Diese AGB gelten für alle Seminar- und Coachingverträge.
Gemäß der DSGVO gebe ich folgende Erklärung ab, die für alle meine Websites, also Rauchberger.at, verhandlungserfolg.at, verhandlungserfolg.com und Sophias-Romane.at gültig ist.
Beachten Sie bitte auch den Haftungsausschluss.

Anmeldung bei von Dr. Rauchberger ausgeschrieben Seminaren für Privatpersonen:

Ihre schriftliche Anmeldung wird nach Erhalt unserer schriftlichen Anmeldebestätigung gültig. Eine Teilnahme ist nur nach vollständiger Bezahlung der Teilnahmegebühr möglich. Nach Abschluss jeden Seminars wird Ihnen eine Teilnahmebestätigung übergeben.

Kursabsagen: Sollte ich aus wichtigen Gründen ein Seminar/Training/Coaching absagen müssen, erhalten Sie die bereits einbezahlte Teilnahmegebühr selbstverständlich umgehend zurück und wir vereinbaren möglichst einen Ersatztermin . Darüber hinausgehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

Jede/r TeilnehmerIn trägt die Verantwortung für sich und seine/ihre Handlungen innerhalb und außerhalb des Seminars/Trainings/Coachings selbst.

 

Vereinbarungen mit Firmen und Seminaranbietern:

Ich bemühe mich selbstverständlich jeden vereinbarten Termin einzuhalten. Bei wichtigen Gründen (z.B. Krankheit) melde ich mich umgehend und biete, so mir das möglich ist, einen Ersatztermin an. Darüberhinausgehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

Sie haben Anspruch auf meine höchstpersönliche Leistung. Ich nominiere keinen Ersatztrainer.

Die TeilnehmerInnenzahl ist mit max. 12 Personen begrenzt. Um den Seminarerfolg zu gewährleisten bitte ich Sie, diese Zahl nicht zu überschreiten. Sollte ich im Seminar eine größere Anzahl vorfinden, verrechne ich für jede weitere Person 10 % des vereinbarten Seminarhonorars.

Bitte verstehen Sie, dass ich als „Einfraubetrieb“ sorgsam mit meinen Terminen umgehen muss. Auftraggeber können bis zu drei Monate vorher einen Termin stornieren oder verschieben.  Bei Absagen/Verschiebungen von 3 Monaten bis zu 14 Tagen vor dem Termin ist eine Stornogebühr vom halben vereinbarten Honorar zu bezahlen, dann ist das gesamte Honorar fällig. Gerichtstand ist Linz

 

Coaching /Telefoncoaching:

Bitte sagen Sie einen vereinbarten Termin möglichst frühzeitig ab. Ich halte den vereinbarten Termin extra für Sie frei. Bitte haben Sie Verständnis, dafür, dass ich bei Absagen binnen 24 Std. vor dem Coachingtermin oder bei Nichterscheinendas vereinbarte Honorar verrechnen muss.

Beim Telefoncoaching beginnt die Einheit zum vereinbarten Zeitpunkt (nach max. 5 Min. Wartezeit) zu laufen. Es wird auf die Minute genau abgerechnet. Bleibt Ihr vereinbarter Anruf aus (oder wird das Coaching binnen 24 Std. vor dem vereinbarten Termin storniert), sowird die gesamte, vereinbarte Zeit (mindestens jedoch 1/2 Std.) verrechnet.



Datenschutzerklärung

1. Dr. Ingeborg Rauchberger, Museumstraße 36, A-4020 Linz,office(at)rauchberger.at

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowieArt und Zweck von deren Verwendung:

a) Beim Aufrufen meiner Websites rauchberger.at,verhandlungserfolg.at, verhandlungserfolg.com, sophias-romane.at werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• Name und URL der abgerufenen Datei,

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zweckenverarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus derWebsite,

• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,

• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie

• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die DSGVO.Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. 

b) Bei Anmeldung für unseren Newsletter

Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an office@rauchberger.at per E-Mail senden.

c) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars im Shop von sophias-romane.at

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Bücher zu kaufen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und der Postadresse erforderlich, damit wir Bücher verschicken können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nicht statt. 

4. Social Media Plug-ins

Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage der DSGVO Social Plug-ins der sozialen Netzwerke Facebook und Twitter ein, um unsere Leistungen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. 

a) Facebook

Auf unserer Website kommen Social-Media Plugins von Facebook zum Einsatz, um deren Nutzung persönlicher zu gestalten. Hierfür nutzen wir den„LIKE“ oder „TEILEN“-Button. Es handelt sich dabei um ein Angebot von Facebook. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebookauf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Kontodirekt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „LIKE“oder „TEILEN“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationenwerden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z.B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebookverbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeitenzum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen (https://www.facebook.com/about/privacy/) von Facebook.

b) Twitter

Auf unseren Internetseiten sind Plugins des Kurznachrichtennetzwerks der Twitter Inc. (Twitter) integriert. Die Twitter-Plugins (tweet-Button) erkennen Sie an dem Twitter-Logo auf unserer Seite. Eine Übersicht über tweet-Buttons finden Sie hier (https://about.twitter.com/resources/buttons). Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Twitter-Server hergestellt. Twitter erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Twitter „tweet-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Twitter-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Twitter-Profil verlinken. Dadurch kann Twitter den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Wenn Sie nicht wünschen, dass Twitter den Besuch unserer Seiten zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Twitter-Benutzerkonto aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter (https://twitter.com/privacy).

5. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenenDaten zu verlangen. 

Unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie dieLöschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.  

Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zuwiderrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und

Sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn wir dem zuwiderhandeln. 

Sie haben ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an office@rauchberger.at

6. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicherVorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Diejeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website www.rauchberger.at von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.


Haftungsauschluss

Haftungsansprüche gegen Dr. Rauchberger, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden von Dr. Rauchbergervorliegt. Die Daten auf dieser Website wurden sorgfältig und nach dem neuesten Erkenntnisstand zusammengestellt. 

Links
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Urheberrecht
Die auf meiner Website rauchberger.at,verhandlungserfolg.at, verhandlungserfolg.com, sophias-romane.atveröffentlichten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigungenund Downloads sind nicht erlaubt. Die Nutzung von Inhalten, Teilen dieserInhalte, Programme, Bilder etc. bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung,die unter office(at)rauchberger.at eingeholt werden kann.

Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Sollte eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganzoder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungenwirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung alsvereinbart, die den wirtschaftlichen Zwecken der unwirksamen Bestimmung soweitwie möglich Rechnung trägt.

© 2018 Dr.Ingeborg Rauchberger