Allgemeine Gesch�ftsbedingungen, Datenschutzerkl�rung, Haftungsausschluss, Urheberrecht

Allgemeine Gesch�ftsbedingungen, Datenschutzerkl�rung, Haftungsausschluss, Urheberrecht

Diese AGB gelten f�r alle Seminar- und Coachingvertr�ge.
Gem�� der DSGVO gebe ich folgende Erkl�rung ab, die f�r alle meine Websites, also Rauchberger.at, verhandlungserfolg.at, verhandlungserfolg.com und Sophias-Romane.at g�ltig ist.
Beachten Sie bitte auch den Haftungsausschluss.

Anmeldung bei von Dr. Rauchberger ausgeschrieben Seminaren f�r Privatpersonen:

Ihre schriftliche Anmeldung wird nach Erhalt unserer schriftlichen Anmeldebest�tigung g�ltig. Eine Teilnahme ist nur nach vollst�ndiger Bezahlung der Teilnahmegeb�hr m�glich. Nach Abschluss jeden Seminars wird Ihnen eine Teilnahmebest�tigung �bergeben.

Kursabsagen: Sollte ich aus wichtigen Gr�nden ein Seminar/Training/Coaching absagen m�ssen, erhalten Sie die bereits einbezahlte Teilnahmegeb�hr selbstverst�ndlich umgehend zur�ck und wir vereinbaren m�glichst einen Ersatztermin . Dar�ber hinausgehende Anspr�che k�nnen nicht geltend gemacht werden.

Jede/r TeilnehmerIn tr�gt die Verantwortung f�r sich und seine/ihre Handlungen innerhalb und au�erhalb des Seminars/Trainings/Coachings selbst.

 

Vereinbarungen mit Firmen und Seminaranbietern:

Ich bem�he mich selbstverst�ndlich jeden vereinbarten Termin einzuhalten. Bei wichtigen Gr�nden (z.B. Krankheit) melde ich mich umgehend und biete, so mir das m�glich ist, einen Ersatztermin an. Dar�berhinausgehende Anspr�che k�nnen nicht geltend gemacht werden.

Sie haben Anspruch auf meine h�chstpers�nliche Leistung. Ich nominiere keinen Ersatztrainer.

Die TeilnehmerInnenzahl ist mit max. 12 Personen begrenzt. Um den Seminarerfolg zu gew�hrleisten bitte ich Sie, diese Zahl nicht zu �berschreiten. Sollte ich im Seminar eine gr��ere Anzahl vorfinden, verrechne ich f�r jede weitere Person 10 % des vereinbarten Seminarhonorars.

Bitte verstehen Sie, dass ich als �Einfraubetrieb� sorgsam mit meinen Terminen umgehen muss. Auftraggeber k�nnen bis zu drei Monate vorher einen Termin stornieren oder verschieben.  Bei Absagen/Verschiebungen von 3 Monaten bis zu 14 Tagen vor dem Termin ist eine Stornogeb�hr vom halben vereinbarten Honorar zu bezahlen, dann ist das gesamte Honorar f�llig. Gerichtstand ist Linz

 

Coaching /Telefoncoaching:

Bitte sagen Sie einen vereinbarten Termin m�glichst fr�hzeitig ab. Ich halte den vereinbarten Termin extra f�r Sie frei. Bitte haben Sie Verst�ndnis, daf�r, dass ich bei Absagen binnen 24 Std. vor dem Coachingtermin oder bei Nichterscheinendas vereinbarte Honorar verrechnen muss.

Beim Telefoncoaching beginnt die Einheit zum vereinbarten Zeitpunkt (nach max. 5 Min. Wartezeit) zu laufen. Es wird auf die Minute genau abgerechnet. Bleibt Ihr vereinbarter Anruf aus (oder wird das Coaching binnen 24 Std. vor dem vereinbarten Termin storniert), sowird die gesamte, vereinbarte Zeit (mindestens jedoch 1/2 Std.) verrechnet.



Datenschutzerkl�rung

1. Dr. Ingeborg Rauchberger, Museumstra�e 36, A-4020 Linz,office(at)rauchberger.at

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowieArt und Zweck von deren Verwendung:

a) Beim Aufrufen meiner Websites rauchberger.at,verhandlungserfolg.at, verhandlungserfolg.com, sophias-romane.at werden durch den auf Ihrem Endger�t zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden tempor�r in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten L�schung gespeichert:

� IP-Adresse des anfragenden Rechners,

� Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

� Name und URL der abgerufenen Datei,

� Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

� verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zweckenverarbeitet:

� Gew�hrleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus derWebsite,

� Gew�hrleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,

� Auswertung der Systemsicherheit und -stabilit�t sowie

� zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage f�r die Datenverarbeitung ist die DSGVO.Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, R�ckschl�sse auf Ihre Person zu ziehen. 

b) Bei Anmeldung f�r unseren Newsletter

Sofern Sie ausdr�cklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse daf�r, Ihnen regelm��ig unseren Newsletter zu �bersenden. F�r den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. Die Abmeldung ist jederzeit m�glich, zum Beispiel �ber einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ k�nnen Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an office@rauchberger.at per E-Mail senden.

c) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars im Shop von sophias-romane.at

Wir bieten Ihnen die M�glichkeit, �ber ein auf der Website bereitgestelltes Formular B�cher zu kaufen. Dabei ist die Angabe einer g�ltigen E-Mail-Adresse und der Postadresse erforderlich, damit wir B�cher verschicken k�nnen. Weitere Angaben k�nnen freiwillig get�tigt werden. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

3. Weitergabe von Daten

Eine �bermittlung Ihrer pers�nlichen Daten an Dritte findet nicht statt. 

4. Social Media Plug-ins

Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage der DSGVO Social Plug-ins der sozialen Netzwerke Facebook und Twitter ein, um unsere Leistungen hier�ber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung f�r den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gew�hrleisten. 

a) Facebook

Auf unserer Website kommen Social-Media Plugins und FB-Pixel von Facebook zum Einsatz, um deren Nutzung pers�nlicher zu gestalten. Hierf�r nutzen wir den�LIKE� oder �TEILEN�-Button. Es handelt sich dabei um ein Angebot von Facebook. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enth�lt, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebookauf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser �bermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erh�lt Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschlie�lich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA �bermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Kontodirekt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den �LIKE�oder �TEILEN�-Button bet�tigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook �bermittelt und dort gespeichert. Die Informationenwerden zudem auf Facebook ver�ffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z.B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer �ber Ihre Aktivit�ten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebookverbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie nicht m�chten, dass Facebook die �ber unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, m�ssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbez�glichen Rechte und Einstellungsm�glichkeitenzum Schutz Ihrer Privatsph�re entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen (https://www.facebook.com/about/privacy/) von Facebook.

b) Twitter

Auf unseren Internetseiten sind Plugins des Kurznachrichtennetzwerks der Twitter Inc. (Twitter) integriert. Die Twitter-Plugins (tweet-Button) erkennen Sie an dem Twitter-Logo auf unserer Seite. Eine �bersicht �ber tweet-Buttons finden Sie hier (https://about.twitter.com/resources/buttons). Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enth�lt, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Twitter-Server hergestellt. Twitter erh�lt dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Twitter �tweet-Button� anklicken, w�hrend Sie in Ihrem Twitter-Account eingeloggt sind, k�nnen Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Twitter-Profil verlinken. Dadurch kann Twitter den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der �bermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Wenn Sie nicht w�nschen, dass Twitter den Besuch unserer Seiten zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Twitter-Benutzerkonto aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerkl�rung von Twitter (https://twitter.com/privacy).

5. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

Auskunft �ber Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenenDaten zu verlangen. 

Unverz�glich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollst�ndigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie dieL�schung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.  

Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegen�ber uns zuwiderrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, f�r die Zukunft nicht mehr fortf�hren d�rfen und

Sich bei einer Aufsichtsbeh�rde zu beschweren, wenn wir dem zuwiderhandeln. 

Sie haben ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. M�chten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, gen�gt eine E-Mail an office@rauchberger.at

6. Aktualit�t und �nderung dieser Datenschutzerkl�rung

Diese Datenschutzerkl�rung ist aktuell g�ltig und hat den Stand Mai 2018. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote dar�ber oder aufgrund ge�nderter gesetzlicher beziehungsweise beh�rdlicherVorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerkl�rung zu �ndern. Diejeweils aktuelle Datenschutzerkl�rung kann jederzeit auf der Website www.rauchberger.at von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.


Haftungsauschluss

Haftungsanspr�che gegen Dr. Rauchberger, welche sich auf Sch�den materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollst�ndiger Informationen verursacht wurden sind grunds�tzlich ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vors�tzliches oder grob fahrl�ssiges Verschulden von Dr. Rauchbergervorliegt. Die Daten auf dieser Website wurden sorgf�ltig und nach dem neuesten Erkenntnisstand zusammengestellt. 

Links
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Urheberrecht
Die auf meiner Website rauchberger.at,verhandlungserfolg.at, verhandlungserfolg.com, sophias-romane.atver�ffentlichten Inhalte sind urheberrechtlich gesch�tzt. Vervielf�ltigungenund Downloads sind nicht erlaubt. Die Nutzung von Inhalten, Teilen dieserInhalte, Programme, Bilder etc. bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung,die unter office(at)rauchberger.at eingeholt werden kann.

Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Sollte eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganzoder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die �brigen Bestimmungenwirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung alsvereinbart, die den wirtschaftlichen Zwecken der unwirksamen Bestimmung soweitwie m�glich Rechnung tr�gt.

� 2018 Dr.Ingeborg Rauchberger